Sisällysluettelo
- Pelimme Toimintaperiaate
- Rekisteröityminen Meille
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Pelivalikoimamme
- Asiakastukemme
Peliemme Toimintaperiaate
Meillä on rakentaneet avaa sivu kasinon, joka kaikki käyttää viimeisintä peliteknologiaa ja antaa asiakkaillemme täysin oikeudenmukaisen peliympäristön. Kaikki pelimme käyttää sertifioitua satunnaislukugeneraattoria (RNG), joita objektiiviset auditoijat testaavat säännöllisesti. Pelialustamme on lisensoitu ja valvottu, mikä kaikki takaa sinulle turvallisen ympäristön viihtyä.
Teemme säännöllisesti yhteistoimintaa pelialan johtavien pelintarjoajien parissa turvataksemme, että valikoimimme on ajankohtaisena ja monipuolisena. Pelitarjontamme palautusarvot on läpinäkyvästi näkyvillä, ja tavoittelemme tuottamaan markkinoiden parhaat kertoimet. Keskimääräinen RTP-prosenttimme ylittää 96%, mikä kaikki on tarkistettavissa pelialan riippumattomien tarkastajien raporteista.
| Kolikkopelit | 1200+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Evolution |
| Pöytäpelit | 150+ | 98.2% | Evolution, Ezugi, Playtech |
| Live-kasinot | 80+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 45+ | 95.1% | Microgaming, NetEnt, Red Tiger |
Rekisteröinti Meille
Olemme huolella rakentaneet rekisteröitymisprosessin, mikä on yksinkertainen mutta turvallinen. Tarvitsemme ainoastaan oleelliset perustiedot, ja pystyt aloittaa pelit hetkessä. Koko henkilötietosi suojataan 256-bittisellä salauksella, joka on samanlainen teknologia, joka pankit soveltavat verkkopankkipalveluissaan.
Vaiheet Pelaajaksi
- Syötä liittymislomake tiedoillasi – nimesi, email ja ikä
- Hyväksy sähköpostisi napsauttamalla välittämäämme aktivointia
- Suorita ensimmäinen talletuksesi sopivalla maksutavalla
- Ota vastaan tervetuliaisbonuksemme ja ala pelitoiminta välittömästi
- Suorita henkilöllisyytesi varmistus kotiutuksia varten lähettämällä tarvittavat dokumentit
Todennusjärjestelmämme seuraa Euroopan unionin rahanpesun vastaista lakeja (AML) ja GDPR-asetusta (GDPR). Hoidamme koko vahvistukset 24 tunnissa aikana, ja tietosi pidetään varmasti salatulla palvelimella.
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Mahdollistamme laajan joukon maksutapoja, mitkä kelpaavat kaikille käyttäjille asiakkaalle. Välittömät siirrot ja sujuvat rahansiirrot on ensisijaisuutemme, ja prosessoimme merkittävimmän osuuden nostopyynnöistä 24 tunnissa kuluessa.
| Pankkisiirto | yhdestä kolmeen arkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Luottokortit | Välitön | kolmesta viiteen arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| E-lompakot | Välitön | alle 12 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Turvallisuusominaisuutemme
- Kaksivaiheinen varmennus (2FA) koko pelitileille ylimääräisen suojan takaamiseksi
- Itsestään tapahtuva käyttöjakson vanheneminen 15 minuuttisen toimettomuuden jälkeen
- Päivittäiset ja kuukausikohtaiset maksurajat vastuullista peliharrastusta varten
- Välitön turvallisuusjärjestelmä poikkeuksellisten tapahtumien havaitsemiseksi
- Toistuvat riippumattomat tietoturvakatselmukset maailmanlaajuisten normien mukaisesti
Pelivalikoimamme
Meillä on ylitse 1500 peliä, jotka kaikki sisältävät koko parhaat kategoriat. Päivitämme valikoimaamme viikoittain ajankohtaisilla julkaisuilla, jotta voit jatkuvasti nauttia tuoreimmat innovaatiot pelimarkkinoilla. Kukin pelimme on muokattu molemmille pöytäkoneille kuin myös älylaitteille, siksi kykenemään kokea katkeamattomasta pelitoiminnasta kaikilla halutulla laitteella.
Mahdollistamme lisäksi erityisen pelitestimahdollisuuden, jossa kykenemään testata pääosaa määrää peleistämme maksutta ennen oikean varojen käyttöä. Tämä mahdollisuus antaa pelaajalle keinon perehtyä pelimekaniikkoihin ja löytää juuri omiin tarpeisiisi mukavat pelivaihtoehdot ilman taloudellista riskiä.
Tukipalvelumme
Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko vuorokauden, kaikkina arkipäivä. Joukkoomme sisältää ammattitaitoisista työntekijöistä, jotka osaavat suomea äidinkielenään. Autamme reaaliaikaisen chatin välityksellä tyypillisesti 45 sekunnin aikana, joka on todennettu viimeisimmässä asiakaspalvelun laaturaporttissamme.
Annamme tukea monin eri tavoilla – live-chat, email ja puhelintuki. Samoin sivuillamme on laaja UKK-osio, mistä saat selvitykset tavallisimpiin kysymyksiin. Tavoittelemme korjaamaan jokaisen ongelmat heti ensimmäisellä kontaktilla, ja asiakastyytyväisyytemme nousee yli säännöllisesti 94% arvon.