Sisältö
- Laaja Pelitarjonta Joka Käyttäjälle
- Tietoturva ja Toimiluvat
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Tukipalvelu & Käyttäjätyytyväisyys
Laaja Pelivalikoima Joka Asiakkaalle
Meillä on luoneet kasino ActionCasino -pelialustamme esittämään yli 3000 laatupeliä maineikkailta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme kattaa perinteiset hedelmäpelit, modernit videokolikot, live-kasinopelit sekä kiehtovat klassikkopelit. Yhteistyöhömme lukeutuvat toimialan johtavat pelintarjoajat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming.
Pelikirjastomme uudistetaan viikoittain uusilla julkaisuilla, joten pelaajillamme on jatkuvasti tuoretta sisältöä tutkittavana. Sivustollamme toimii tehokas hakujärjestelmä, mikä mahdollistaa nimikkeiden rajaamisen teeman, ominaisuuksien taikka pelitoimittajan perusteella. Tämä järjestelmä nopeuttaa mieluisten pelien etsimistä & uusien pelien luo löytämistä.
Parhaat Pelityypit
- Megaways-pelit muuttuvilla voittolinjoilla sekä suurilla jackpot-potentiaaleilla
- Progressiiviset jackpot-pelit miljoonien EUR palkintopotteilla
- Suorat kasinopelit tosielämän dealereilla reaaliaikaisen suoratoiston välityksellä
- Klassiset pelit muun muassa blackjack, roulette ja baccarat monilla eri variaatioilla
- Uusimmat peliuutuudet suoraan pelinkehittäjien julkaisuista
Suojaus & Toimiluvat
Palvelumme perustuu virallistettuun MGA-lisenssiin (Malta Gaming Authority, lisenssinumero MGA/B2C/394/2017), joka on yksi yhden kasinoteollisuuden tunnetuimmista valvontatahoista. Kyseinen varmennettu tosiasia turvaa asiakkaillemme, että noudatamme tiukkoja pelilainsäädännön vaatimuksia ja reilun pelitoiminnan sääntöjä. Jokainen pelikatsauksemme audioidaan säännöllisesti riippumattomien kolmansien osapuolten kautta vahvistaaksemme RNG-järjestelmien kunnollisen suorituskyvyn.
Hyödynnämme pankkitasoista SSL-256-bit-salaustekniikkaa turvaamaan kaikki asiakastietoja ja rahansiirtoja. Henkilökohtaiset informaatio tallennetaan suojatuissa tietokoneissa, joihin pääsy on vahvasti kontrolloitua. Noudatamme GDPR-lainsäädännön ehtoja & tarjoamme pelaajille kattavan hallinnan itsensä dataansa.
Maksumenetelmät & Rahansiirrot
Esitämme monipuolisen kokoelman maksutapoja, mitkä soveltuvat suomalaisille pelaajille. Jokainen maksutapahtumat hoidetaan nopeasti & varmasti ajanmukaisilla maksualustoilla. Alustassamme ei ole salaisia kuluja, & kaikki maksutiedot kerrotaan avoimesti ennenkuin tapahtuman vahvistamista.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 20,000€ | Välitön / 1-3 vrk |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei tarjolla | Heti / – |
Nostoprosessi
Olemme tehostaneet nostoprosessimme erittäin helpoksi. Ensimmäisen noston yhteydessä toteutamme KYC-varmennuksen (Know Your Customer), joka on lakisääteinen ehto. Sen päätyttyä rahansiirrot prosessoidaan selvästi ripeämmin. Enemmistö nostoista vahvistetaan 24 tunnin sisällä, & joutuisimmilla maksutavoilla rahat ovat tililläsi saman päivänä.
Tukipalvelu & Asiakastyytyväisyys
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 suomenkielellä. Henkilökuntamme muodostuu koulutuksellisista ammattilaisista, jotka ymmärtävät nettikasinoiden toimintaa & pystyvät tarjoamaan ratkaisuja nopeasti. Esitämme lukuisia yhteyskanavia, jotta kukin asiakas kykenee valita itselleen parhaiten sopivan keinon.
Kontaktikanavamme
- Pikachat: Nopea yhteydenotto asiantuntijoihimme suoraan sivustollamme, keskimääräinen vasteaika alle 2 minuuttia
- Sähköposti: Yksityiskohtaisia asioita varten sähköpostiin support@actioncasino.com, vastaus 4-12 h aikana
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen neuvonta arkisin kello 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
- Kysymykset-osio: Kattava neuvo suosituimpiin kysymyksiin tileistä, bonuksista sekä teknisistä seikoista
Uskomme vastuuntuntoiseen pelaamisen tapaan ja mahdollistamme keinoja pelaamisen valvontaan. Pelaajat kykenevät asettaa talletus-, häviö- sekä peliaikarajoituksia tililleen koska tahansa. Mahdollistamme myös itsesulun niille, jotka tarvitsevat tauon kasinopeleistä. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa esitämme tukea sekä voimavaroja vastuullisen pelitoiminnan edistämiseksi.
Käyttäjäpalautteemme keskiarvo on 4.6/5 tähteä riippumattomilla arviointipalveluissa, joka kertoo sitoutumisestamme korkealaatuiseen palveluun. Edistämme jatkuvasti palveluitamme asiakkailta saadun palautteen pohjalta tukeaksemme optimaalisen saavutettavan pelielämyksen.